EXPÉDITION & RETOURS
Modes d'expédition et délais de livraison
marardi.com livrera les commandes dans presque tous les pays du monde. Le délai de livraison en Espagne et aux Baléares est de 2 à 3 jours ouvrés à compter de la date de réception de la commande.
Dans les autres pays, le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la date de réception.
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Retour
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Conditions de retour
Nous avons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous disposez de 15 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Les boucles d'oreilles ne peuvent être ni échangées ni retournées pour des raisons d'hygiène.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine.
Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à info@marardi.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à info@marardi.com, appelez le +34954825147 ou vous pouvez également utiliser notre section contact.
Tant que le retour est dû à des défauts du produit, marardi.com assume les frais d'expédition engagés pour le retour. Vous pouvez le remplacer ou le remplacer par d'autres éléments.
Si les raisons du retour échappent au contrôle de marardi.com, c'est-à-dire si la marchandise est en parfait état mais que vous souhaitez quand même la retourner, vous devez envoyer le produit dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais engagés pour le retour ne seront PAS à la charge de marardi.com.